IMPULSTAG - Kommunikation und Konflikte in Teams 2

Wo Menschen miteinander arbeiten, gibt es Reibungen.

Jedes Individuum hat eigene Bedürfnisse, Ziele, Erwartungen, Vorstellungen, Werte und auch Sympathien oder Antipathien. Reibungen sind nicht grundsätzlich schädlich. Das werden sie erst durch den Mangel an Fähigkeit, sie konstruktiv zu lösen. Ungelöste Reibungen und Konflikte führen zum Verlust von Produktivität. Stattdessen bauen sich Spannungen sowie physische und psychische Störungen auf. Als Folge kommt es zu krankheitsbedingten Ausfällen, Kündigungen, Burnout.

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In diesem Seminar lernen Teams, wie sie mit Konfliktsituationen umgehen können, und wie sie dadurch die Teamkommunikation verbessern können. An diesem 2. Impulstag berichten die Teilnehmer von ihren Erfahrungen aus dem ersten Teil. Im Aktiv Teil werden aktuelle Konflikte beleuchtet, und weitere Werkzeuge in der Konfliktbewältigung und Kommunikationsstärkung vorgestellt und und der Umgang mit diesen Werkzeugen geübt.